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FAQ

  • J'ai changé un dépôt pour un dépôt Interac, mais le client n'a pas encore reçu les fonds. Est-ce normal ?
  • Est-il possible de changer la date des futurs prélèvements pour un prêt ?
  • Comment puis-je rembourser des frais pour un paiement non suffisant (NSF) et reprogrammer un paiement ?
  • J'ai des problèmes pour valider le formulaire d’application. Que puis-je faire ?
  • Comment puis-je consulter le détail d'un paiement dans le tableau d'amortissement ?
  • Nous avons effectué un remboursement anticipé, mais les intérêts continuent de s'accumuler. Comment arrêter cela ?
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